O kompaniji - FAQ

Najčešće postavljana pitanja

Klijenti sa kojima po prvi put sarađujemo imaju potrebu za svim bitnim informacijama o saradnji. Obzirom na naše bogato iskustvo, utvrdili smo da se uglavnom svi klijenti interesuju za praktično isti set informacija, pa koristimo priliku da na ovoj strani damo odgovore na njih, čime znatno pojednostavljujemo komunikaciju i buduću saradnju sa klijentima.

Ukoliko imate potrebu za uslugama iz naše djelatnosti preporučujemo da se na ovom sajtu informišete o svim uslugama koje nudimo, listi klijenata sa kojima smo do sada sarađivali, te da pogledate naše ranije radove u oblasti za koju ste zainteresovani.

U nastavku prilažemo listu najčešćih pitanja, i odgovore na njih. Ukoliko nejasnoće koje imate nisu tu razjašnjene - javite nam se sa svojim pitanjem. Načini komunikacije, kao i kontakt forma se nalaze na strani KONTAKT.

• Pokrećem sopstveni biznis. Da li mi je potrebna promocija?

  Ukoliko ne realizujete promociju, za vas će znati samo vaše okruženje i ljudi kojima oni prenesu poruku. Vremenom će vaši klijenti prenositi informaciju o kvalitetu vaše ponude, pa će se broj klijenta povaćavati (ukoliko je vaša ponuda kvalitetna). Međutim, ovaj postupak je spor, i promocija je namjenjena bržem informisanju javnosti. Ako vam je to bitno - odgovor je: DA, NARAVNO!

• Da li fotografije mora napraviti profesionalni fotograf?

  Fotografija je zadnjih desetak godina doživjela pravi bum - sada svako može napraviti fotografiju svojim telefonom, a mnogi su kupili foto opremu, različitog nivoa. Postalo je uobičajeno da okolina svakoga ko okači malo veći foto aparat oko vrata naziva "fotografom". Mnogi od njih su i kupili tu opremu da bi zarađivali, pa intenzivno nude svoje usluge po minimalnim cijenama, neki čak i besplatno, samo da bi mogli pokrenuti svoj sopstveni biznis. O njihovim radovima ne treba trošiti riječi, a onome ko razgovore o profesionalnom fotografisanju počinje sa "Komšijin sin ima foto aparat..." obično odgovaramo sa "Imam i ja olovku, da li to znači da sam književnik?"

• Da li mi je potreban Web Sajt?

  Da li su vam potrebne vizit-karte? Da li se bavite nečim, i želite li to pokazati ljudima koje ne poznajete? Zarađujete, ili planirate da zarađujete od toga čime se bavite? Vaši planovi su dugoročni, i predviđaju širenje poslovanja i povećanje broja klijenata?

• Hoće li mi internet prezentacija povećeti broj klijenata?

  Trebalo bi. I hoće, ako imate dobru ponudu. Da bi se proces ubrzao potrebno je da uložite malo truda i vremena nakon postavljanja prezentacije na internet: veoma je važno da obavjestite sve koje poznajete da pogledaju vašu prezentaciju, i da oni takođe obavjeste svoje prijatelje. Dobra posjećenost na početku rada pomoći će kod pozicioniranja na pretraživačima, a to će dovoditi sve više novih posjetilaca na vaš sajt.

• Kome je potrebna Virtuelna Tura?

  Svakome ko želi da pokaže neki objekat ili lokaciju širokom auditorijumu, i to baš onako kako izgleda u stvarnosti. Onome kome je važno da ga pronađu na Google Maps. Turizam i prodaja nekretnina su djelatnosti kojima je Virtuelna Tura neophodna, ali i drugima.

• Šta je potrebno da bi se moj objekat pojavio na Google Maps?

  Potrebno je da vaš objekat bude označen na Google Maps, da napravimo najmanje jednu panoramu 360^o na toj lokaciji, da tu panoramu objavimo na Google Maps i povežemo sa oznakom vašeg objekta. Ukoliko napravimo više panorama 360^o, povezaćemo ih međusobno u Virtuelnu Turu, i omogućiti posjetiocima da se virtuelno "kreću kroz objekat ili lokaciju" od jedne do druge tačke.

• Koliko košta profesionalno fotografisanje?

  Kao kad biste pozvali građevinsku komaniju i odmah pitali "Koliko košta zidanje kuće?"! Mnogo je opcija, tako da vam možemo reći okvirnu cijenu tek kada nam kažete koliko fotografija je potrebno, šta i gdje se fotografiše, kakva obrada je potrebna. Precizna cijena se dobija tek kada obračunamo koliko je rada i vremena potrebno uložiti u realizaciju zadatka.

• Koliko vremensko trajanje treba da ima video spot?

  Zavisi od namjene. TV spot uglavnom traje do pola minuta, najčešće samo 15-tak sekundi. YouTube spotovi su znatno duži, ranije su trajali uglavnom 3 minuta pa i duže, ali se prosječno trajanje spota smanjuje iz godine u godinu. Suština je da nije važno koliko traje spot, već je važno da kompletno trajanje spota bude ispunjeno interesantnim materijalom, da bi posmatraču pažnja bila zadržana do kraja spota. Ljudi imaju sve manje strpljenja, tako da se teži brzim i kratkim sekvencama i dinamičnoj muzici, kaji mogu zadržati pažnju, a to dovodi do znatnog skraćenja u trajanju video spota.

• Koju muziku treba koristiti u video spotu?

  Kvalitetnu. Onu koja odražava i prati priču koju želite ispričati. Sa dozvolom za korišćenje u tu svrhu. Ukoliko vam budžet ne dozvoljava da naručite izradu svoje muzike - otkupite prava na korišćenje neke postojeće. Besplatna muzika koja se može preuzeti i koristiti uglavnom nije kvalitetna, prepoznatljiva, i vjerovatno neće moći ispratiti snimke na odgovarajući način. Korišćenje muzike bez odobrenja autora ne preporučujemo, i to realizujemo isključivo na zahtjev i odgovornost klijenta.

• Koliko košta video spot?

  Naše omiljeno pitanje! Pogledati gore: "Koliko košta profesionalno fotografisanje?". Uz malu dopunu: razlike u cijeni izrade video spota su OGROMNE! Video spot može koštati par stotina eura, može i par stotina HILJADA eura. Otkud razlika? Jednostavan video spot može napraviti jedan čovjek na računaru za par dana, a vrhunski spot će realizovati ekipa od nekoliko desetina ljudi i stotine statista, za nekoliko mjeseci, na opremi koja košta milione eura. Zato je bolje da znate šta želite, ili koliki ste budžet planirali za ovu namjenu, a ostale detalje ćemo dogovoriti na sastanku.

• Budžet mi je ograničen, a treba mi promocija. Šta preporučujete?

  Ovakav pristup klijenta je potpuno razumljiv, i nije nam problem da osmislimo koncepciju promocije klijenta koja će se uklopiti u predviđeni budžet. Vrlo često predlažemo klijentu promociju po fazama, tako da ovu investiciju još lakše finansijski podnese.

• Da li su svi vidovi promocije potrebni?

  Da. Preciznije: korisni su. Još preciznije: preporučujemo različite vidove i strategije promocije zavisno od djelatnosti klijenta. Dok su jednima važnije jedne vrste promocije - drugi će najveću korist imati od sasvim drugih vidova promocije. Zato se plan promocije radi individualno prema svakom klijentu. Ipak naglašavamo da su svi vidovi promocije korisni, i da oni predstavljaju investiciju, i to sa veoma brzim povratom.

• Kad ću vidjeti rezultate promocije?

  Zavisi od puno faktora. Neko odmah, neko kasnije, a onaj ko "zaboravi" na sve što je urađeno i prepusti ga samom sebi možda i nikad. Ali, ako realizujemo za Vas kvalitetan materijal, a zatim investirate u promociju (u vidu novca ili vašeg truda i vremena), onda rezultati neće izostati. Bitno je znati da su rezultati promocije kumulativni sa vremenom, pa sa ovim aktivnostima morate krenuti što prije - svako odlaganje predstavlja kumulativan gubitak sve dok se bavite tim poslom.

• Koliko košta snimanje vjenčanja?

  Kao i kod drugih usluga koje nudimo, i za snimanje vjenčanja ima dosta opcija. Prvi faktor je broj ljudi koje angažujemo na terenu (sve opcije su moguće, od jednog fotografa ili kamermana - pa sve do ekipe od sedmoro ljudi). Drugi faktor je broj i vrste usluga, i tu možete odabrati između fotografisanja, video snimanja, snimanja dronom, pa sve do izrade Wedding Story filma. Treći faktor je vreme provedeno na snimanju na terenu tj. da li se organizuje i poseban shooting sa mladencima par dana prije vjenčanja. Ukratko, raspon cijena snimanja vjenčanja između najjeftinije i najskuplje opcije je ogroman, pa svakako predlažemo mladencima da nam iznesu svoje ideje i okvirni budžet, a mi ćemo im dati najbolju ponudu koja je moguća u tom cjenovnom rangu.

• Koji je način plaćanja usluga Falco Nero?

  "Solarni" :-)
  Šalu na stranu, naše usluge se plaćaju odmah po završetku radova. To znači da nema avansa, i da svaki klijent ima priliku da provjeri kvalitet našeg rada po završetku. Ukoliko nema primjedbi - nakon plaćanja klijent dobija finalni proizvod. Ukoliko ima primjedbi - vraćamo se u studio radi ispravki, a nakon toga ide plaćanje kompletnog ugovorenog iznosa i predaja radova. Bez obzira na komplikacije koje su se eventualno pojavile pri realizaciji projekta, cijena naših usluga se neće mjenjati u odnosu na ugovoreni iznos, osim u slučaju da je klijent u međuvremenu promjenio/dopunio projektni zadatak.